GÜLTIGKEIT
Diese AGB gelten für die Smartphone Schnitzeljagd Family sowie alle zusätzlichen Leistungen die durch die SwissLocalTravel GmbH (nachfolgend SLT) organisiert werden.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Der Nutzer stimmt zu, die Einrichtungen von SLT mit Sorgfalt zu nutzen. SLT behält sich alle Rechte für Schadensersatz im Falle der mutwilligen Beschädigung der Einrichtungen, Werkzeuge, Geräte oder des Layouts vor.
Der Nutzer stimmt zu, Spiele und Einrichtungen der Smartphone Schnitzeljagd Family auf eigene Gefahr zu verwenden. Ferner ist SLT für eventuelle Schäden (inkl. Schäden an Gesundheit und Eigentum) nicht verantwortlich, wenn diese Schäden aufgrund von Missachtung der AGB und/oder Fahrlässigkeit bei der Nutzung der Spiele und Einrichtungen aufgetreten sind.
SLT behält sich das Recht vor, Personen die Nutzung der Spiele und Einrichtungen zu verweigern, wenn diese nach Einschätzung unserer Mitarbeiter nicht in der Lage sind, die Spiele unter Einhaltung der Sicherheitsstandards durchzuführen.
Der Kunde verpflichtet sich, die Kosten gemäss Website (bzw. den im Vorfeld vereinbarten Preis) online mit Kreditkarte respektive Bar vor Ort bei einer Ticketabholung zu bezahlen. Die Nutzer verpflichten sich, vor Anlassbeginn alle benötigten Namen und Kontaktdaten zur Verfügung zu stellen. Diese werden nicht an Dritte weitergegeben oder für Werbezweck genutzt, es sei denn der Nutzer stimmt dem ausdrücklich zu.
VERTRAGSABSCHLUSS
Der Vertrag zwischen dem Kunden und SLT wird mit der Online Buchung, respektive der Abholung der Tickets verbindlich. An schriftliche Offerten ist SLT gemäss vereinbarten Konditionen gebunden. Mündliche Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn diese schriftlich bestätigt sind.
ANNULLATIONSGEBÜHR
Ein gekauftes Ticket ist für 10 Tage nach Ausstellung gültig (Ausgenommen sind Gutscheine). Eine Annullation in diesem Sinne ist nicht möglich. Auf Anfrage stellen wir aber gerne ein neues Ticket per E-Mail zu. Annullierungen können weder vollständig noch teilweise in Bargeld rückerstattet werden.
TEILNEHMER / ANMELDUNG
Eine Änderung der Teilnehmerzahl ist jederzeit möglich, insofern dies nicht die Anzahl der Spiele beeinflusst respektive die vorgegebenen Gruppengrösse übersteigt.
DEFINITION SPIELZEIT
Beim Angebot der Smartphone Schnitzeljagd Family handelt es sich um Spiel ohne Betreuung und mit fixen Installationen. Die Start- und Spielzeit ist daher frei wählbar. Die Angaben zur Spieldauer sind Erfahrungswerte und nicht verbindlich.
INKASSO
Eine erste Zahlungserinnerung ist kostenlos. Die erste Mahnung wird mit CHF 50.00 verrechnet. Muss ein Ausstand nach erfolgloser Mahnung auf dem rechtlichen Inkassoweg (Betreibung) eingefordert werden, schuldet die Bestellerin oder der Besteller pro Auftrag zusätzlich pauschal CHF 150.00. Mit der Buchung des Auftrages anerkennt die Bestellerin oder der Besteller die Preise und diese AGB.
LEISTUNGEN
Mit der Bezahlung des in Rechnung gestellten Betrages sind die Leistungen gemäß bestätigtem Leistungsverzeichnis inbegriffen. Dazu zählen insbesondere: das Recht zur Benützung der Smartphone Applikation, die Reservations- und Informationsleistungen sowie allfällig vereinbartes Rahmenprogramm. Nicht inbegriffen sind Verpflegung und Einkäufe während des Spiels sowie Telefongebühren.
HÖHERE GEWALT
Außer wenn in diesen Buchungsbedingungen ausdrücklich anderslautend darauf hingewiesen wird, bedauern wir, dass wir keine Haftung übernehmen oder eine Entschädigung zahlen können, wenn wir eine Leistung nicht erbringen können, wenn diese verhindert oder beeinträchtigt wird oder wenn Sie einen anderen Schaden oder Verlust aufgrund einer "höheren Gewalt" erleiden. In diesen Buchungsbedingungen bezieht sich der Begriff "höhere Gewalt" auf ein Ereignis, das der Anbieter der betreffenden Dienstleistung(en) trotz aller erforderlichen Sorgfalt nicht vorhersehen oder abwenden konnte.
GUTSCHEINE
Erlebnisgutscheine können mittels dem dafür vorgesehenen Onlineformular, per E-Mail oder telefonisch geordert werden. Sobald der Käufer das Onlineformular mit "Absenden" oder auf einem anderen Weg die Bestellung bestätigt, entsteht ein verbindlicher Vertrag zwischen SLT und dem Käufer. Gutscheine können weder vollständig noch teilweise in Bargeld getauscht werden. Der Gutscheinwert ist für alle Geschichten gemäß Auflistung des Erlebnis Gutschein von SLT gültig. Gutscheine können als Familienticket gelöst werden. Die Preisliste zum Buchungszeitpunkt ist maßgebend.
HAFTUNG
SLT übernimmt keine Haftung für direkte und indirekte Schäden aus der Benützung des Spiels und der einzelnen Posten, ebenso wenig für Leistungen Dritter. Infolge der Zugänglichkeit der Posten haben die Teilnehmer/Innen keine Ansprüche im Falle der Nichtverfügbarkeit von Instruktionen, Informationen und Anleitungen. Mutwillige Beschädigung an Requisiten und anderen Teilen des Spiels werden dem Nutzer in Rechnung gestellt. Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer/Innen.
DATENSCHUTZ
Bild-, Ton- und Videomaterial von Gruppen sind während dem Anlass auf freiwilliger Basis. Das Bildmaterial kann für Publikationen auf der firmeneigenen Website oder auch auf diversen Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram oder ähnlichen verwendet werden. Wird dies nicht gewünscht, so muss dies an SLT ausdrücklich mitgeteilt werden.
GEHEIMHALTUNG
Die Nutzer verpflichten sich, keine Spielelemente der Smartphone Schnitzeljagd Family inklusive Aufgaben, Layout, Rätsel, Einrichtung oder Spielablauf mit Dritten zu teilen sowie für eigene oder fremde kommerzielle Zwecke zu verwenden. Die Aufnahme von Fotos oder Videos sind nur mit der Zustimmung durch SLT gestattet.
ÄNDERUNGEN
SLT behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle nutzbare Fassung.
GERICHTSSTAND UND ANDWENDBARES RECHT
Der ausschließliche Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist der Sitz von der SwissLocalTravel GmbH (6210 Sursee). Anwendbar ist schweizerisches Recht.
November 2020, SwissLocalTravel GmbH